收到假货送货人找不到怎么投诉
慈溪法律咨询
2025-05-05
收到假货且送货人找不到,应先联系卖家或平台投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期限。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫收到假货投诉方式有:联系卖家、平台投诉或向消协举报。选择时应考虑效率与权益保障,优先联系卖家协商,无果后再向平台或消协求助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫收到假货投诉处理:1. 当即发现:拒收包裹并联系快递员,依据快递规定退回。2. 到货超12小时:向卖家申请退货,提供假货证据,要求退款或换货。3. 卖家不处理:向平台投诉,申请介入处理,或向消协举报维护权益。
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