顾客吃坏肚子没有凭证怎么赔偿

慈溪法律咨询 2025-05-07
顾客吃坏肚子无凭证,赔偿需谨慎。依据《食品安全法》,需证明食品与损害有因果关系。若无证据,商家可拒赔并诉诸法律。忽视此问题可能导致不当赔偿或法律纠纷。
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顾客无凭证索赔,应先协商。具体操作:1. 听取顾客描述,记录细节;2. 说明需证据支持,建议顾客就医获取证明;3. 若顾客坚持无证据索赔,明确拒绝并告知可能起诉;4. 保持沟通,避免冲突,必要时寻求法律帮助。
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处理此类问题,常见方式有协商、起诉。应先尝试与顾客协商,了解具体情况。若协商无果,且顾客坚持无根据索赔,商家可选择起诉以维权。
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