在淘宝上买了个苹果手机,店家说是全新机,结果到我手里是个二手的怎么办?
慈溪法律咨询
2025-05-29
您有权申请退换货。根据《消费者权益保护法》,网购商品不符可退货。若不及时处理,您可能面临损失且难以维权。
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